Aankopen van producten of diensten op EasyPatch.nl (de "Site") zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden (de "Voorwaarden").

Door op de knop "Ik accepteer" te klikken, accepteert de gebruiker (de "__gebruiker__") de voorwaarden zonder beperkingen of voorbehoud. De website is eigendom van Player S.r.L, met statutaire zetel in Via Lima 7 00198 Rome, Italië, BTW-nummer 10913351002, ("__EasyPatch__").

1. 1. Diensten aangeboden door de Site

1.1 De Site maakt het gebruik mogelijk van web-to-print diensten (gezamenlijk de "Diensten"), waaronder de gepersonaliseerde afdrukservice van inhoud (die niet omvat, zoals beter gespecificeerd in de volgende paragrafen, enige redactionele dienst of dienst van controle op mogelijke inbreuken op rechten van derden), in verschillende formaten en op verschillende dragers (de "__Producten__") met thuisbezorging via postdiensten. Tenzij anders aangegeven, zijn deze Voorwaarden van toepassing op alle Diensten die worden aangeboden door EasyPatch, voor zover compatibel. De uitvoering van de Diensten kan door EasyPatch worden toevertrouwd aan derde onderaannemers of onderleveranciers.

1.2 Om toegang te krijgen tot de Diensten, is het noodzakelijk om zich te registreren op de Site in het relevante gebruikersgedeelte. Tijdens de registratie wordt de gebruiker gevraagd om aan te geven of hij zich wil registreren en dus aankopen wil doen als bedrijf, eenmanszaak/freelancebedrijf, particulier of vereniging, en om de nationaliteit van de gebruiker aan te geven. Alleen aankopen van Diensten door particuliere Gebruikers zijn onderworpen aan de geldende consumentenwetgeving, overeenkomstig de bepalingen van Wetsdecreet 06.09.2005 nr. 206 (de "Consumentenwet").

1.3 Alle definitieve prijzen van de Diensten die op de Site worden weergegeven, zijn uitgedrukt in euro's en kunnen met of zonder btw worden weergegeven, afhankelijk van het land of het type registratie. De prijzen van de Diensten kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Voor bepaalde Producten en aanbiedingen zijn de verzendkosten inbegrepen. Voor alle andere Producten zijn deze voor rekening van de Gebruiker.

2. Productkeuze, bestelling en aankoopwijze

2.1 De informatie en gegevens op de Site mogen niet worden beschouwd als aanbiedingen: ze vormen slechts een uitnodiging aan Gebruikers om zaken te doen door het indienen van bestellingen. Het voorstel tot aankoop van Producten wordt door de Gebruiker gedaan door het versturen van de bestelbon in elektronisch formaat aan het einde van de procedure die door de Site wordt voorzien en hieronder wordt beschreven.

2.2 Na te zijn ingelogd, kan de Gebruiker overgaan tot de selectie van de Producten zoals beschreven in de relevante secties, waarbij hij ze van tijd tot tijd selecteert, aanpast en de gewenste hoeveelheden toevoegt aan zijn winkelmandje. Sommige afbeeldingen kunnen ter informatie dienen en kunnen afwijken van het uiterlijk van het geleverde Product.

2.3 Tenzij de Gebruiker kiest voor de afbeeldingen of ontwerpen die EasyPatch voor bepaalde Producten voorstelt, wordt de Gebruiker, nadat de offerte is bevestigd en de betaling is voltooid (met uitzondering van de opties voor levering onder rembours en bankoverschrijving), gevraagd de bestelling te voltooien door de inhoud die hij wil afdrukken te uploaden in het gedeelte "Bestand verzenden". 2.4 In het geval van technische problemen waardoor de gebruiker geen bestanden kan uploaden naar het "Bestandsuploadgebied" op de website, kan de gebruiker gebruikmaken van bestandsuitwisselingsdiensten van derden om bestanden met EasyPatch te delen. EasyPatch bewaart het bewijs van ontvangst van het bestand door deze ontvangst te melden op het accountscherm van de gebruiker op de Website. De gebruiker verklaart en garandeert dat hij/zij de eigenaar is van alle rechten met betrekking tot het gebruik van de inhoud die via de externe dienst voor het delen van bestanden is geüpload. De Gebruiker verklaart en garandeert verder dat de geüploade content geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden en geen schade toebrengt aan het imago, de eer, het fatsoen, de morele integriteit of in ieder geval enige geldelijke of niet-geldelijke schade als gevolg van het afdrukken van de door de Gebruiker geüploade afbeeldingen of content.

2.5 De Gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor het controleren van de inhoud, spelling en afbeeldingen van de geüploade bestanden.

2.6 Na voltooiing van de selectie van de gewenste artikelen, wordt een scherm weergegeven voor het verzenden van de bestelling met een indicatie van de totale kosten en toeslagen voor alle geselecteerde Producten en/of Diensten.

2.7 Nadat de bestelling is verzonden, ontvangt de Gebruiker een orderbevestiging met vermelding van het soort bestelde Producten, de prijs van elk van hen, de relevante belastingen, de leveringskosten en de gekozen betalingswijze. De overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten en bindend te zijn wanneer EasyPatch de orderbevestiging naar de Gebruiker stuurt op het e-mailadres dat deze heeft opgegeven bij registratie op de Website. Desalniettemin komen de partijen overeen dat, onverminderd het moment waarop de voornoemde overeenkomst tot stand komt, de eigendomsoverdracht van de producten van EasyPatch aan de gebruiker plaatsvindt op het moment dat de producten worden overhandigd aan de koerier, in overeenstemming met artikel 8 hieronder.

2.8 EasyPatch behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken een bestelling niet te verwerken. Dit kan ook gebeuren in het geval dat:

• de door de Gebruiker bij het invullen van het bestelformulier verstrekte gegevens onvolledig of onjuist zijn;
• de Gebruiker niet voldoet aan de vereisten voor het verwerken van de betalingsvoorwaarden;
• de bestelde Producten niet beschikbaar zijn.

In voornoemde gevallen zal EasyPatch de Gebruiker per e-mail informeren dat het bestelvoorstel niet (geheel of gedeeltelijk) is geaccepteerd, onder vermelding van de redenen, en dat de overeenkomst derhalve niet tot stand komt. In dit geval zal EasyPatch de door de klant reeds betaalde bedragen aan de gebruiker terugbetalen.

2.9 De overeenkomst wordt gearchiveerd en de Klant heeft hier toegang toe.

1. 3. Betalingen

3.1 De Klant kan de Diensten online kopen en betalen met behulp van de verschillende betaalmiddelen die op de Site worden aangegeven, volgens de instructies die voor de aankoopprocedure zijn aangegeven.

De informatie die nodig is voor de betaling wordt via versleutelde protocollen doorgestuurd naar het betalingsinstituut dat door EasyPatch is belast met de elektronische betalingsdiensten op afstand, zonder dat derden hiertoe toegang kunnen krijgen. Betalingen moeten vooraf worden gedaan en pas na betaling en het uploaden van het "conforme" bestand door de gebruiker zullen de geselecteerde artikelen in productie worden genomen.

3.2 Voor betalingen per bankoverschrijving, zal de productie pas beginnen nadat de betaling is bijgeschreven en, als gevolg daarvan, kan de levering worden vertraagd met 2-3 dagen, plus de tijd voor het afdrukken en verzenden. In dit geval is het ook noodzakelijk om het bestelnummer te vermelden in de reden van betaling om de transactie te identificeren.

Facturering van aankopen vindt plaats tijdens verzending. EasyPatch behoudt zich het recht voor, naar eigen goeddunken, deze betaalmethode niet te accepteren. In dit geval zal onmiddellijk contact worden opgenomen met de Gebruiker om de betaalmethode overeen te komen.

3.3 De factuur wordt ter beschikking gesteld van de klant in zijn gereserveerde ruimte in een speciale sectie: het is de verantwoordelijkheid van de klant om toegang te krijgen tot deze ruimte, het document af te drukken en te bewaren in overeenstemming met de geldende regelgeving.

4. 4. Verantwoordelijkheid van de gebruikers

4.1 De keuze van de af te drukken inhoud en afbeeldingen, evenals het verkrijgen van de nodige autorisaties voor de reproductie ervan, indien nodig, en het gebruik van persoonlijke informatie met betrekking tot de ontvangers, blijven uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruikers.

4.2 EasyPatch kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor het ongeoorloofde gebruik van afbeeldingen door gebruikers en voor elke vorm van inbreuk op de rechten van derden daarop.

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor alle gevolgen van het uploaden van inhoud en afbeeldingen naar de site. Met het oog op het gebruik van de inhoud die door de gebruiker is geüpload, verklaart de gebruiker dat hij/zij de benodigde toestemmingen, licenties, rechten en/of autorisaties heeft om deze inhoud naar de site te uploaden en te gebruiken binnen het kader van de diensten, inclusief reproductie in gedrukte vorm. EasyPatch wijst alle aansprakelijkheid af met betrekking tot dergelijke inhoud, de vertrouwelijkheid, het gebruik, de publicatie en/of de verspreiding ervan.

De gebruiker ontheft EasyPatch daarom van elke aansprakelijkheid tegenover derden die inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten, aantasting van het imago, de eer, het fatsoen, de morele integriteit of in elk geval elke geldelijke of niet-geldelijke schade claimen. morele integriteit of in elk geval elke geldelijke of niet-geldelijke schade als gevolg van het afdrukken van afbeeldingen en inhoud die door de gebruiker zelf zijn geüpload, evenals als gevolg van het gebruik van persoonlijke informatie en/of de ontvangst van Producten door ontvangers van de Dienst.

4.3. De Gebruiker verklaart de technische specificaties op de Site met betrekking tot de samenstelling en het toegestane gebruik van de materialen waaruit de Producten bestaan te kennen en te respecteren. De Gebruiker aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid in dit opzicht en ontslaat EasyPatch derhalve van elke aansprakelijkheid, inclusief voor geldelijke of niet-geldelijke schade, voor het onjuiste gebruik van de Producten of het gebruik dat niet in overeenstemming is met hun technische specificaties door de Gebruiker of derden.

4.4 De Gebruiker verklaart op de hoogte te zijn van de bepalingen inzake (i) milieu-etikettering en aanduidingen voor de inzameling van verpakkingsafval zoals voorzien in art. 219 van Wetsdecreet nr. 3 april 2006 nr. 152 en van de relatieve sancties die zijn voorzien voor de schending ervan door art. 261 van wetsdecreet nr. 152 van 3 april 2006 en van (ii) de markering voor plastic wegwerpproducten zoals bepaald in Richtlijn (EU) 2019/904 (geïmplementeerd door Wetsdecreet 196/2021; EU Verordening 2020/2151). Bovendien verklaart de Gebruiker dat hij/zij kennis neemt van de omstandigheid dat EasyPatch in elk geval op zijn Website, in overeenstemming met elk type materiaal, de informatie met betrekking tot milieu-etikettering (namelijk de reproductie van het pictogram met vermelding van de juiste code) beschikbaar stelt, waardoor de Gebruiker voldoende informatie krijgt over de uit te voeren activiteiten. De gebruiker daarom (a) verbindt zich ertoe om volledig te voldoen aan de voornoemde regelgeving bij het gebruik en de marketing van de producten, ervoor zorgend dat de af te drukken inhoud en afbeeldingen de juiste en noodzakelijke verwijzingen in dit verband dragen, (b) aanvaardt alle aansprakelijkheid in dit verband en (c) ontslaat daarom EasyPatch, ook verbindt hij zich ertoe om haar te vrijwaren en schadeloos te stellen, van elke aansprakelijkheid, schade (financieel of niet-financieel) kosten of sancties die voortvloeien uit het niet naleven van de voornoemde regelgeving.

4.5 EasyPatch zal in geen geval de inhoud controleren, behalve wat betreft de grafische compatibiliteit met de vereiste specificaties. EasyPatch behoudt zich in alle gevallen het recht voor om bestellingen waarvan de inhoud lasterlijk, gewelddadig of op enige andere wijze in strijd is met de openbare orde en goede zeden of onrechtmatig is, te blokkeren en indien nodig te annuleren.

5. Automatische verificatie van geüploade bestanden

5.1 Het EasyPatch-systeem controleert automatisch of het bestand compatibel is met het formaat, de grootte, de resolutie en eventuele open lettertypen, het controleert de lettertypen en zet ze om in tracings, het controleert eventuele witten in overdrukken en perforatie, evenals de conversie van eventuele Pantone-kleuren naar het beste profiel voor de gevraagde afdruk (het systeem informeert niet over de Pantone-kleuren in het bestand, maar zorgt direct voor hun conversie naar CMYK). Het verificatiesysteem voert geen controles uit op mogelijke inbreuken op rechten van derden.

5.2 Indien het ingediende bestand niet voldoet, zal het systeem overgaan tot het blokkeren van de bestelling. In een dergelijk geval wordt de Gebruiker per e-mail op de hoogte gesteld en verzocht een nieuw bestand opnieuw te uploaden, met als gevolg uitstel van de leverdatum.

7. Optie Gratis herdruk

7.1 De optie Gratis herdruk is een dienst die vanaf 17.01.2023 niet meer door Player S.r.l. wordt aangeboden.

8. 8. Levertijden en verzending

8.1 Levering van Producten vindt plaats op de door de Gebruiker tijdens de offertefase gekozen data.

8.2 Aangezien dit een verkoop met verzending is, zijn de termijnen louter indicatief en niet gegarandeerd, aangezien ze, ongeacht het door de Gebruiker betaalde bedrag, afhankelijk zijn van de leveringsdiensten van derden zoals koeriers en worden berekend vanaf de voltooiing van de bestelling, d.w.z. na het uploaden van het bestand en het ontvangen van de bevestiging. Leveringsdata gelden voor het grootste deel van een bepaald nationaal territorium. Eilanden en meer afgelegen gebieden kunnen in twee of meer extra werkdagen worden bediend.

8.3 De bestelling wordt geacht niet te zijn voltooid totdat het bestand door de Gebruiker is geüpload en de betaling is verricht. Indien de Gebruiker het bestand niet binnen 15 dagen na de besteldatum heeft geüpload, wordt de bestelling geannuleerd. Als een bestand dat niet aan de eisen voldoet niet binnen 15 dagen wordt vervangen, wordt de bestelling geannuleerd.

Als de bestelling wordt geannuleerd om redenen waarvoor de gebruiker verantwoordelijk is, brengt EasyPatch annuleringskosten van EUR 10,00 in rekening als vergoeding voor de kosten voor het in behandeling nemen en verwerken van de bestelling.

8.4 Onverminderd het hierboven in 8.3 bepaalde, geschieden verzending en levering binnen de in de offerte gekozen termijnen op voorwaarde dat de bestelling voor 18.00 uur op dezelfde dag is afgerond, of voor 10.00 uur voor leveringen binnen 24 uur. Ontvangst van bestanden of betalingsbevestigingen na 18:30/10:00 uur wordt geacht te hebben plaatsgevonden op de eerstvolgende werkdag.

Leveringen aan beurzen worden niet in behandeling genomen.

Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag, uitgezonderd 1/1, 6/1, 25/4, 1/5, 2/6, 15/8, 1/11, 8/12, 24/12, 25/12, 26/12, 31/12, 2e paasdag.

8.5 EasyPatch is in geen geval aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt door vertragingen in de levering, die wordt uitgevoerd door koeriers die derden zijn van EasyPatch.

8.6 De risico's met betrekking tot de Producten gaan over op de Gebruiker bij aflevering van de Producten aan de koerier.

9. 9. Herroepingsrecht

9.1 In overeenstemming met de bepalingen van de artikelen 52 en volgende van de Consumentenwet, heeft de Gebruiker, die een consument is, het recht om de overeenkomst te herroepen, zonder boete en zonder opgave van redenen, binnen veertien dagen na ontvangst van de Producten (of, in het geval van meerdere goederen die in één Bestelling zijn besteld en afzonderlijk zijn geleverd, vanaf de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt).

9.2 Voor de uitoefening van het herroepingsrecht moet de Gebruiker, vóór het verstrijken van de in het vorige lid bedoelde termijn, EasyPatch op de hoogte stellen van zijn beslissing door een schriftelijke kennisgeving te sturen naar het volgende adres

Player S.r.L a binnen 14 dagen na ontvangst van de Producten.

Deze mededeling kan worden verzonden per post, e-mail(info@easypatch.nl). U kunt gebruik maken van het formulier

9.3 In geval van uitoefening van het herroepingsrecht is de gebruiker verplicht de ontvangen Producten onverwijld en in ieder geval binnen veertien dagen na de datum waarop hij zijn beslissing tot herroeping heeft medegedeeld, aan EasyPatch te retourneren door deze te sturen naar de maatschappelijke zetel van EasyPatch op het hierboven vermelde adres; de termijn wordt geacht te zijn nageleefd indien de gebruiker de Producten voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen retourneert.

9.4 De rechtstreekse kosten van het terugzenden van de Producten zijn voor rekening van Gebruiker.

9.5 Gebruiker dient de Producten in onbeschadigde staat te retourneren. De verpakking van de Producten dient zodanig te zijn dat de originele verpakking niet beschadigd raakt en er geen teksten of etiketten op zitten. De consument is aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van de behandeling van de goederen anders dan nodig is om de aard, de kenmerken of de werking van de goederen vast te stellen.

9.6 Als het herroepingsrecht is uitgeoefend in overeenstemming met de bovengenoemde bepalingen, zal EasyPatch, binnen veertien dagen na ontvangst van de kennisgeving van herroeping, alle betalingen die zijn ontvangen in verband met de bestelling waarop de herroeping betrekking heeft, terugbetalen aan de gebruiker, met behulp van hetzelfde betaalmiddel als door de gebruiker werd gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, indien dit niet leidt tot kosten voor de gebruiker als gevolg van de restitutie; echter, op grond van Art. 56, para. III van de Consumentenwet, heeft EasyPatch echter het recht om de terugbetaling in te houden totdat zij de goederen heeft ontvangen of totdat de Gebruiker heeft bewezen dat hij de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat eerder is.

9.7 Op grond van art. 59 lit. c van de Consumentenwet informeert EasyPatch de gebruiker dat het herroepingsrecht is uitgesloten voor alle producten en goederen die op maat zijn gemaakt of voor de gebruiker zijn gepersonaliseerd door het afdrukken van inhoud of afbeeldingen die door de gebruiker zijn geselecteerd en geüpload.

10. 10. Uitsluiting van aansprakelijkheid - productgebreken

10.1 EasyPatch is niet aansprakelijk jegens de Gebruiker voor schade van welke aard dan ook, direct of indirect, die voortvloeit uit fouten van welke aard dan ook in het drukwerk van het door de Gebruiker verzonden bestand, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

In geval van drukfouten die niet zijn toe te rekenen aan de gebruiker of de levering van een defect of beschadigd product, is EasyPatch slechts eenmaal verplicht het materiaal opnieuw te drukken.

Gebruikers die als consument worden aangemerkt, kunnen EasyPatch verzoeken, binnen de in art. 132 van de consumentencode, de rechtsmiddelen vragen die de consumentencode biedt voor conformiteitsgebreken in de producten die bestaan op het moment van levering van de goederen.

10.2 Bij levering dient de Gebruiker de ontvangen Producten zorgvuldig te onderzoeken. Eventuele gebreken aan de geleverde goederen, fouten in de bedrukking of verpakking van het materiaal die niet te wijten zijn aan de Gebruiker, moeten onmiddellijk worden gemeld aan de koerier of aan de klantenservice. De goederen moeten worden afgehaald door ondertekening met specifiek controlevoorbehoud. De gebruiker moet vervolgens binnen 8 dagen na ontvangst van het materiaal een rapport opstellen en indien nodig fotografische documentatie bijvoegen. EasyPatch zal zijn best doen om binnen 24 (vierentwintig) uur te reageren op ontvangen meldingen.

11. Toepasselijk recht, jurisdictie en bevoegde rechtbank. 11. Alternatieve geschillenbeslechting.

11.1 Op deze voorwaarden en de onder deze voorwaarden verstrekte opdrachten is Italiaans recht van toepassing.

11.2 Alle geschillen met betrekking tot de interpretatie en/of uitvoering van deze Voorwaarden en de op grond daarvan verstrekte opdrachten vallen onder de exclusieve bevoegdheid van

• van de rechtbank van Rome (Italië), in geval van aankopen door Gebruikers die niet als consument kunnen worden aangemerkt; of
• van de rechtbank van de woon- of verblijfplaats van de Gebruiker, in geval van aankopen door Gebruikers die wel als consument kunnen worden aangemerkt.

11.3 De consument die woonachtig is in de Europese Unie dient zich ervan bewust te zijn dat de Europese Commissie een online platform heeft opgezet dat voorziet in een alternatief instrument voor geschillenbeslechting. Dit instrument kan door de Europese consument worden gebruikt om geschillen met betrekking tot en/of voortvloeiend uit online gesloten overeenkomsten voor de verkoop van goederen en diensten buitengerechtelijk te beslechten. Bijgevolg, en onder voorbehoud van het voorgaande in dit artikel 11, kan de gebruiker die aankopen doet als consument dit platform gebruiken om elk geschil op te lossen dat voortvloeit uit het onlinecontract dat met EasyPatch is gesloten.

12. Contact

12.1 Voor meer informatie en hulp over de Site of over de aankoopmethoden op de Site of Bestellingen, kunnen Gebruikers contact opnemen met EasyPatch via de klantenservice op info@easypatch.com, of per brief op het volgende adres: Player S.r.l

Speciale voorwaarden voor ontwerpdiensten

1. Als service voorafgaand aan de mogelijke aankoop van een of meer Producten, in overeenstemming met de Algemene Verkoop- en Servicevoorwaarden, heeft de geregistreerde Gebruiker de mogelijkheid om EasyPatch te verzoeken, tegen betaling van een vergoeding, om een grafische ontwerpservice (de __"Ontwerpservice__"), bestaande uit het aanpassen of het vanaf nul maken van grafische bestanden die bedoeld zijn om te worden afgedrukt, zoals hieronder beter gespecificeerd. De ontwerpdienst wordt op de volgende wijze verleend:

1.1 De Gebruiker moet eerst contact opnemen met de EasyPatch Design Service door te klikken op de knop "Design Services" op de Website en het relevante online formulier in te vullen om te kiezen tussen de twee soorten Design Services die worden aangeboden:

• Aanpassing, bewerking of correctie van een of meer bestaande inhoud die door de Gebruiker naar de Website is geüpload ("Aanpassing Ontwerpdiensten");
• Het creëren van inhoud vanaf nul ("Grafische ontwerpdiensten voor creatie"). Tenzij anders aangegeven door de Gebruiker, wordt voor het uitvoeren van de gekozen Grafische Diensten contact opgenomen met de Gebruiker op het e-mailadres of telefoonnummer dat de Gebruiker heeft opgegeven tijdens de registratie op de Site. In het online formulier moet de Gebruiker aangeven op welke manier hij wil dat de Grafische Dienst contact met hem opneemt. Zonder afbreuk te doen aan het voorgaande, kan EasyPatch in elk geval, om de Grafische Dienst doeltreffender te verlenen, beslissen om sessies voor schermdeling met de Gebruiker te organiseren door middel van 'Zoom' (of door middel van andere gelijkaardige toepassingen), waarbij de camera gedeactiveerd is. De Gebruiker dient zijn ontwerp zo gedetailleerd mogelijk te beschrijven en in ieder geval met de volgende informatie: exacte tekst en de ontwerpspecificaties die hij in het ontwerp verwerkt wil zien, zoals kleuren, stijl, effect en grootte van het gewenste Product. De Gebruiker kan, afhankelijk van het gekozen type Grafische Dienst, ook afbeeldingen in PDF, GIF, AI, PSD, JPG, TIFF formaat opsturen als referentie (in het geval van aanvragen voor Creatie Grafische Diensten) of als inhoud die verder ontwikkeld of opgenomen moet worden door EasyPatch (in het geval van aanvragen voor Modificatie Grafische Diensten).

1.2 De Gebruiker dient vervolgens over te gaan tot betaling van de tegenprestatie met behulp van de verschillende betaalmiddelen die op de Website zijn aangegeven, volgens de instructies die zijn aangegeven voor de aankoopprocedure. De betaling van de tegenprestatie dient vooraf te gebeuren bij het invullen van het online formulier; pas na betaling van de tegenprestatie door de Gebruiker zal deze gecontacteerd worden door de Grafische Dienst.

1.3 Op basis van de door de Gebruiker verstrekte informatie ontvangt de Gebruiker, zodra de aanvraag voor een van de EasyPatch Grafische Diensten is geïnitieerd, in zijn of haar e-mailbox respectievelijk

• een gewijzigd of herzien grafisch voorstel, indien de Gebruiker heeft gekozen voor de Modificatie Grafische Dienst ;
• twee nieuwe grafische voorstellen (waaruit de gebruiker het nieuwe grafische voorstel moet kiezen dat moet worden afgedrukt), als de gebruiker heeft gekozen voor de dienst Ontwerp.

1.4 De Ontwerpservice voorziet in maximaal drie revisies, door de EasyPatch ontwerper, op het verstuurde grafische voorstel dat door de Gebruiker is gekozen op basis van zijn feedback. De service is beschikbaar voor een periode van maximaal 30 dagen vanaf de eerste aanvraag. Het is ook duidelijk dat als de gebruiker het grafische voorstel aanvaardt, of als de derde beoordeling door de ontwerpservice is voltooid, de verplichtingen van EasyPatch in dit opzicht geacht worden te zijn vervuld. Zodra het werk is voltooid, ontvangt de klant het bestand met een lage resolutie in jpg/png-formaat en na voltooiing van de bestelling kan hij het vectorbestand met een hoge resolutie aanvragen tegen een prijs van €150,00. Als de klant besluit de aankoop niet te doen, kan hij het vectorbestand aanvragen tegen betaling van een toeslag van € 200,00.

1.5 Indien de Gebruiker besluit over te gaan tot het afdrukken van het door de Ontwerpservice gecreëerde grafische voorstel, kan hij/zij een of meer bestellingen plaatsen door de inhoud die hij/zij wenst af te drukken te uploaden in de "Verzend Bestand Ruimte" en de bestelling is, voor alle zaken die daarin niet zijn voorzien, onderworpen aan de Algemene Verkoop- en Servicevoorwaarden, waarvan deze Bijzondere Voorwaarden integraal deel uitmaken.

1.6 De inhoud blijft beschikbaar voor de gebruiker voor de volledige periode van zijn registratie op de site, onverminderd het recht om de verwijdering ervan te vragen door een schriftelijke kennisgeving te sturen naar info@easypatch.nl, of per brief naar het volgende adres: Player S.r.l.

2. Aangezien de ontwerpdienst betrekking heeft op het uitvoeren van activiteiten, waaronder artistieke activiteiten, moeten de verplichtingen die EasyPatch in dit opzicht op zich neemt, worden beschouwd als verplichtingen van middelen en niet van resultaten, daarom kan EasyPatch niet aansprakelijk worden gesteld voor de ontevredenheid van de gebruiker nadat de drie beoordelingen zijn uitgevoerd, met dien verstande dat EasyPatch alles zal doen wat commercieel en redelijkerwijs mogelijk is, binnen de grenzen van wat uitdrukkelijk is bepaald in deze bijzondere verkoop- en servicevoorwaarden, om te voldoen aan de verzoeken van de gebruiker.

3.De gebruiker erkent dat EasyPatch bij het maken van het grafisch voorstel geen achtergrondonderzoek uitvoert en/of controleert of de door de gebruiker geüploade inhoud al is gemaakt of in gebruik is bij derden. EasyPatch garandeert daarom noch de originaliteit noch de exclusiviteit van het gebruik van de door de grafische dienst gecreëerde afbeeldingen. De gebruiker erkent ook dat dergelijke zoekopdrachten naar en/of verificaties van de stand van de techniek uitdrukkelijk zijn uitgesloten van de diensten. In het geval van een verzoek om inhoud te bewerken via het gebruik van de grafische dienst, is de gebruiker zelf verantwoordelijk voor alle gevolgen van het uploaden van inhoud en afbeeldingen die bewerkt, bewerkt en afgedrukt moeten worden via de diensten die op de website worden aangeboden. EasyPatch wijst alle aansprakelijkheid af met betrekking tot dergelijke inhoud, de vertrouwelijkheid, het gebruik, de publicatie en/of de verspreiding ervan. Met het oog op het gebruik van de inhoud die door de gebruiker is geüpload voor de grafische dienst, verklaart en garandeert de gebruiker dat hij/zij beschikt over de benodigde machtigingen, licenties, rechten en/of autorisaties om deze te gebruiken in het kader van de diensten. De gebruiker garandeert ook dat hij/zij geen materiaal zal uploaden naar de site waarop eigendomsrechten van derden rusten zonder een licentie of voorafgaande toestemming van de eigenaar van dergelijke rechten. Voor de dienst Creatiegrafiek kan EasyPatch gebruikmaken van inhoud (bijv. afbeeldingen, beelden en lettertypen), die in beperkte aantallen beschikbaar zijn op databases van derden en door EasyPatch kunnen worden gebruikt op basis van specifieke licenties. Voor elke inhoud die aldus door EasyPatch wordt gecreëerd, wordt aan de gebruiker een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en in elk geval niet-sublicentieerbare gebruikslicentie verleend, die beperkt is tot het gebruik zoals voorzien in de Web to Print Service. In dit verband erkent de Gebruiker dat de inhoud die door de EasyPatch-operators wordt gegenereerd, vergelijkbaar kan zijn met andere inhoud die wordt gegenereerd voor andere Gebruikers die dezelfde Web to Print Service hebben gebruikt of zullen gebruiken.

4. In ieder geval behoudt EasyPatch zich het recht voor om de verwerking te blokkeren en indien nodig te annuleren, zelfs als zij van mening is dat het van de Gebruiker ontvangen bestand en/of de door de Gebruiker gevraagde grafische inhoud inhoud bevat die lasterlijk, gewelddadig of op een andere manier in strijd met de openbare orde en goede zeden of onwettig is.

5. Het wordt begrepen dat de selectie van de af te drukken inhoud en afbeeldingen, evenals het verkrijgen van de relevante wettelijke autorisaties voor hun reproductie, indien nodig, uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruikers blijven. EasyPatch kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor het ongeoorloofde gebruik van afbeeldingen door gebruikers en voor elke vorm van inbreuk op de rechten van derden op deze afbeeldingen. De gebruiker ontslaat EasyPatch daarom uitdrukkelijk van elke aansprakelijkheid jegens derden die inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, aantasting van het imago, de eer, het fatsoen, de morele integriteit of in ieder geval enige geldelijke of niet-geldelijke schade als gevolg van het afdrukken van de afbeeldingen en inhoud die door de gebruiker zijn geüpload, claimen.

6. Tenzij anders bepaald in deze Bijzondere Voorwaarden, is de Ontwerpservice onderworpen aan de Algemene Verkoop- en Servicevoorwaarden van EasyPatch. Niettegenstaande het voorgaande, krachtens Art. 59 lit. a) van de Consumentenwet, het herroepingsrecht ten gunste van de Gebruiker uitgesloten met de volledige uitvoering van de Ontwerpdienst door EasyPatch.